Klantenservice & garantie

Persoonlijk contact

Heb je een vraag over een product of je bestelling? Mail me via info@zendiffuser.nl. Ik ben Karin en help je graag verder. Ik probeer je mail binnen 24 uur te beantwoorden.

Garantie en hulp bij een defect

Je krijgt 1 jaar garantie op je diffuser, naast je wettelijke rechten. Werkt je diffuser niet zoals verwacht? Controleer de aansluiting en het maximale waterniveau. Helpt dat niet? Mail me je ordernummer en een korte omschrijving. Een foto of filmpje mag, als dat helpt om het probleem te laten zien.

Gebruik en onderhoud

Volg de meegeleverde gebruiksaanwijzing en gebruik etherische olie die geschikt is voor aroma diffusers. Alle etherische oliën van Zendiffuser zijn daarvoor geschikt. Meer onderhoudstips vind je in Hoe maak je een aroma diffuser schoon?

Retourneren en ruilen